Thu thập thông tin cá nhân
a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân;
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân chỉ cần thiết nhằm phục vụ cho các mục đích:
- Thực hiện và quản lý việc đặt hàng của khách hàng.
- Thực hiện và quản lý việc sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa.
- Thực hiện và quản lý hoạt động tiếp thị, cung cấp thông tin khuyến mại, chào giá mới liên quan đến website phẩm và dịch vụ của website.
- Cung cấp giải pháp nâng hạng và thay đổi dịch vụ nhằm phục vụ nhu cầu khách hàng.
- Quản lý, phân tích, đánh giá số liệu liên quan đến dữ liệu của khách hàng để xây dựng chính sách bán và chính sách phục vụ khách hàng phù hợp.
- Tiếp nhận thông tin, góp ý, đề xuất, khiếu nại của khách hàng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ của website.
- Liên hệ với khách hàng để giải quyết các yêu cầu của khách hàng.
- Đảm bảo an ninh, an toàn đối với các giao dịch thanh toán trực tuyến.
b) Phạm vi sử dụng thông tin;
Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.
c) Thời gian lưu trữ thông tin;
Thông tin thu thập sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ, còn lại trong mọi trường hợp sẽ được bảo mật trên máy chủ của website.
d) Đơn vị thu thập và Quản lý thông tin
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MARIS VIỆT NAM
MST: 0110339116
Cấp ngày: 04/05/2023
Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành Phố Hà Nội cấp
e) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.
Bất kỳ khách hàng nào tự nguyện cung cấp Thông tin cá nhân cho Maris Vietnam đều có các quyền như sau:
- Yêu cầu xem lại các thông tin được thu thập;
- Yêu cầu sao chép lại các thông tin được thu thập;
- Yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung thông tin được thu thập (đối với Khách hàng nhận thông tin qua e-newsletter và hội viên Chương trình Khách hàng thân thiết, Khách hàng có thể truy cập và tự chỉnh sửa thông tin của mình bằng cách truy cập vào tài khoản của mình trên website);
- Yêu cầu dừng việc thu thập thông tin;
- Yêu cầu xóa các thông tin đã được thu thập;
- Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách tự truy cập vào website hoặc liên hệ với Ban quản trị Sàn qua email hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên website;
- Trường hợp Khách hàng cung cấp các thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ, Maris Vietnam không thể bảo vệ được quyền bảo mật của Khách hàng theo quy định trên.